PUUR. van jou

PUUR. van jou is een website waarop je toegang hebt tot jouw dossier of het dossier van de persoon waarvoor je mantelzorger bent. In deze online handleiding geven we beknopte uitleg over het proces van het aanvragen van nieuwe dossierkoppelingen.

Landingspagina PUUR. van jou

Na het inloggen kom je altijd op de onderstaande 'landingspagina' terecht. Hier kun je de dossierkoppelingen beheren, toegang krijgen tot instellingen voor je eigen account en uitloggen.

Dossier toevoegen

Bij het eerste bezoek aan de landingspagina zul je nog geen dossiers hebben. Klik de op groene 'plus'-knop om een nieuw dossier toe te voegen. Hieronder opent zich het volgende scherm:

Geef hier je rol aan.

• Ben je cliënt? Vul hier dan je naam, geboortedatum en je Burgerservicenummer (BSN) in.
• Ben je mantelzorger/familielid? Geef dit dan aan door 'Mantelzorger' te selecteren.
• Vul vervolgens de gegevens van de cliënt in waarvan je het dossier wilt inzien.
• Kies daarna de zorgorganisatie die hulp biedt aan degene die voor wie je mantelzorger bent. Zoek naar de organisatie en selecteer de juiste. Na het maken van je keuze, klik je op 'Aanvragen'
• Je krijgt dan een overzicht van de ingevoerde gegevens. Als deze kloppen, bevestig dan door op 'Bevestigen' te klikken. Als er iets niet klopt, klik dan op 'Annuleren'.

Dossier activeren

Na het indienen van de aanvraag keer je terug naar de landingspagina. Hier verschijnt een pictogram met de naam van de cliënt. De naam is nog vervaagd, aangezien het dossier nog niet is geactiveerd. Neem zelf contact op met het zorgteam of de organisatie om een activatiecode te ontvangen, waarna je toegang krijgt tot het dossier.

Activatiecode invoeren

Wanneer je op het icoontje klikt, wordt het scherm geopend waarin je de activatiecode kunt invoeren. Voer hier de activatiecode in die je van het zorgteam hebt ontvangen. Klik daarna op 'Activeren'. Als dit succesvol is, kun je voortaan op het icoontje klikken om toegang te krijgen tot het dossier van de cliënt.

Dossierkoppeling verwijderen

Als je een dossierkoppeling wilt verwijderen, volg dan deze stappen:

1. klik op de drie puntjes die zich bevinden in de rechterbovenhoek van het desbetreffende icoontje
2. selecteer vervolgens de optie 'Verwijderen'.

Hiermee wordt de dossierkoppeling verwijderd.

Nog een dossierkoppeling toevoegen?

Klik op de grote '+' op de landingspagina om een nieuwe dossierkoppeling aan te vragen. Zodra je erop klikt, word je doorverwezen naar het onderstaande scherm. Vul hier in of je cliënt of mantelzorger bent, de naam van de cliënt, de geboortedatum, het BSN (Burgerservicenummer) van de cliënt, en de naam van de organisatie waar de cliënt zorg van ontvangt.

Na het indienen van de aanvraag keer je terug naar de landingspagina. Hier verschijnt een pictogram met de naam van de cliënt. De naam is nog vervaagd, aangezien het dossier nog niet is geactiveerd. Neem zelf contact op met het zorgteam of de organisatie om een activatiecode te ontvangen, waarna je toegang krijgt tot het dossier.

Accountinstellingen

Vanaf de landingspagina kun je ook je eigen accountinstellingen wijzigen. Klik op je naam in de rechterbovenhoek om toegang te krijgen tot deze informatie.

Nadat je op je naam hebt geklikt, kom je in onderstaand scherm terecht. Door op het pennetje te klikken, kun je je foto, je wachtwoord en/of telefoonnummer wijzigen.

Uitloggen

Om uit te loggen klik je op de knop links van je naam/foto.