Heb je nog geen PUUR. van jou account? Vraag er eentje aan.

Als je nog geen account hebt, ga dan op internet naar https://puurvanjou.nl. Je komt dan in dit hoofdscherm:

Klik op de knop inloggen en je komt op het aanmeldscherm:

Klik op de knop ‘Nieuw account aanmaken’. Je komt dan in het volgende scherm:

Je vult dit scherm helemaal in. Door op het 'oogje' te klikken, kun je ook zien wat voor wachtwoord je ingetypt hebt. Klik je nogmaals op het oogje dan verberg je het wachtwoord weer. Onthoud je wachtwoord goed! Klik vervolgens op de knop ‘Registreren’.

Nu volgt de tweede stap; het verifiëren van je account aan de hand van de bevestigingsmail die wordt verstuurd naar het opgegeven e-mailadres.

Klik niet op de roze knop ‘Bevestigingsmail nogmaals versturen’, maar wacht even tot er een e-mail binnen komt. Als die e-mail er niet binnen een paar minuten is, kijk dan eerst in de map 'ongewenste e-mail', 'junk e-mail' of onder het kopje 'overige'. Als de mail hier niet te vinden is, dan kun je wel op de roze knop drukken. Zodra de e-mail binnen is, kun je dit scherm sluiten.

De bevestigingsmail ziet er als volgt uit.

Door in de email op de knop ‘Bevestigen’ te klikken kom je weer terug in PUUR. van jou.

Daar vul je jouw email-adres en wachtwoord in en klik je op inloggen. Nu wordt je gevraagd om je telefoonnummer op te geven. Dit is belangrijk, omdat dit een extra verificatie is tijdens het inloggen. Vul hier dus altijd een geldig werkend telefoonnummer in. Klik hierna op de knop "Stuur beveiligingscode via SMS".

Je ontvangt nu per sms een code, als extra veiligheidsmaatregel. Elke maand krijg je een nieuwe code per sms. Ook als je op een ander toestel inlogt (bijvoorbeeld op de tablet in plaats van op de laptop), krijg je een nieuwe code. Voer de code in op de pagina die nu verschijnt en klik op de knop ‘Verifiëren’:

Na het verifiëren, kom je op de landingspagina van PUUR. van jou terecht. Het aanmaken van je account is gelukt. Door op de landingspagina op de 'plus' te klikken, kun je een nieuw dossier toevoegen.

Hulp nodig?

Ervaar je problemen bij het aanvragen van een account of dossiertoegang? Kijk in het volgende tabblad 'Help' om de veel gestelde vragen te zien bij het aanmaken van een account.

Mocht je vraag hier niet tussen staan, dan kun je het beste contact opnemen met het zorgteam waar jij of jouw naaste zorg van ontvangt. Zij kunnen je verder helpen.