Uw waardering

In het tabje ‘Uw waardering’ kun je je waardering over de zorg geven. Door de waardering te ondertekenen geef je ook toestemming dat de waardering doorgestuurd mag worden naar Zorgkaart Nederland en Mediquest. Hiermee kan jouw mening andere mensen bijvoorbeeld helpen om een zorgaanbieder te kiezen. Daarnaast kan het team dat de zorg verleend jouw waardering gebruiken om de zorg te verbeteren. In alle gevallen wordt de waardering anoniem doorgestuurd. Dit betekent bijvoorbeeld dat de zorgmedewerkers wel kunnen zien wat voor waarderingen er allemaal gegeven zijn, maar niet welke waardering door jou ingevuld is.

Als je een mantelzorger bent, vragen we je om de vragenlijst samen met degene waar je mantelzorger van bent in te vullen indien hij/zij dat zelf niet kan.

Nieuwe waardering invullen

Door op de 'plus' knop rechts boven in beeld te klikken kun je een nieuwe vragenlijst openen. Je kunt deze vragenlijst (vaak door de zorg de 'PREM' genoemd) invullen en ondertekenen.

Zoals je hierboven kunt zien zijn er een aantal vragen die je met een cijfer kunt beantwoorden. Daarnaast zijn er ook vragen waar je kunt aangeven waar je tevreden over bent of wat nog beter kan. Voordat je de vragenlijst kan opslaan of ondertekenen moet je alle vragen invullen. Als je dat niet gedaan hebt, zie je een rode rand om de vragen die je nog niet hebt ingevuld.

Als je alle vragen hebt ingevuld, kun je 3 verschillende dingen doen: opslaan, teken en annuleren.

Door op 'opslaan' te klikken, sla je de vragenlijst op. Je kunt de vragenlijst dan later nog openen om wijzigingen door te voeren en hem te ondertekenen. Je kan er daarna altijd nog voor kiezen om de vragenlijst te verwijderen.

Door op 'teken' te klikken, kun je de vragenlijst ondertekenen. Als je dat gedaan hebt, zijn de resultaten ook zichtbaar voor het team en kan de vragenlijst doorgestuurd worden naar Zorgkaart Nederland en Mediquest.

Door op 'annuleren' te klikken, annuleer je waar je mee bezig bent. Alles wat je tot nu toe ingevuld hebt, zal dan ook niet opgeslagen worden.

Ondertekenen

Als je klaar bent met het invullen van de vragenlijst en je gaat ermee akkoord dat de vragenlijst doorgestuurd wordt naar Zorgkaart Nederland en Mediquest, dan kun je de vragenlijst ondertekenen. Hiervoor klik je op de 'teken' knop. Er opent zich dan een overzicht van de vragenlijst die je ingevuld hebt. Als je helemaal naar onderen scrolt, zie je een groen vlak.

Door op dit groene vlak te klikken kom je in het scherm waar je je handtekening kan zetten.

Zet hier je handtekening. Op een laptop of computer kun je dat met je muis doen. Klik met je muis in het vlak, hou je muis ingedrukt en 'teken' dan je handtekening. Op een tablet of ipad kun je dit doen door met je vinger of een pennetje in het vlak je handtekening te 'tekenen'. Als je per ongeluk een verkeerde handtekening gezet hebt kun je rechts bovenin op wissen klikken. Je handtekening verdwijnt en dan kun je het nog een keer proberen.

Is het gelukt om je handtekening te zetten, klik dan op: 'handtekening invoeren'.

Het enige wat je dan nog moet doen is je voor- en achternaam invullen in dit veld en dan kun je op akkoord klikken.

Je krijgt nu te zien dat de vragenlijst succesvol ondertekend is. Klik op de knop 'sluiten' links onderin om weer terug te gaan naar de pagina 'Uw waardering'.

Ingevulde waarderingen

Onderaan de pagina zie je een overzicht van alle eerder ingevulde waarderingen. In dit overzicht zie je verschillende dingen:

• Datum: hier staat de datum wanneer de waardering ingevuld is.
• Naam: er wordt hier aangegeven door wie de waardering is ingevuld. Hierachter staat of de waardering in PUUR. van jou is ingevuld of vanuit het zorgdossier. Een waardering kan namelijk zowel in het zorgdossier als in PUUR. van jou ingevuld worden.
• Ondertekend: hier wordt aangegeven of de waardering ondertekend is of niet. Het ondertekenen is belangrijk zodat de vragenlijst ook doorgestuurd kan worden naar het zorgteam, Zorgkaart Nederland en Mediquest.
• Ondertekend op: als de waardering ondertekend is, wordt hier weergegeven wanneer de waardering ondertekend is.
• Verstuurd: hier staat of de waardering verstuurd is naar Zorgkaart Nederland of niet.

Waarderingen uit het zorgdossier

Het kan zijn dat je samen met de zorgverlener een waardering hebt ingevuld. Deze waarderingen kun je dan ook inzien vanuit PUUR. van jou. Klik hiervoor op de datum, dan opent zich de vragenlijst.

Op het moment dat de waardering nog niet definitief ondertekend is, kun je de waardering wijzigen of verwijderen. Klik hiervoor op het pennetje of het prullenbakje die rechts naast de waarderingen staan. Als de waardering ondertekend is kun je deze niet meer wijzigen of verwijderen.

Als je in het zorgdossier samen met de zorgverlener een waardering ingevuld hebt, maar nog niet ondertekend hebt, kun je deze waardering ook vanuit PUUR. van jou afmaken. Klik dan weer op de datum om de waardering te openen. Je kan dan wijzigingen doorvoeren en de waardering ook ondertekenen op dezelfde manier zoals hierboven uitgelegd.